Ошибка в полисе осаго: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Заполняя бланк страхового полиса, сотрудник может ошибиться и внести неточные сведения. Подобная ситуация возникает нередко и дело тут все в том же самом человеческом факторе. Разумеется, использовать полис с ошибками нельзя, потому что в случае ДТП, документ будет признан недействительным и водитель не сможет получить по нему компенсацию.

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Чтобы избежать такой ситуации, был разработан специальный алгоритм, позволяющий урегулировать ситуацию, путем внесения исправления в документ, подтверждающий факт страхования автомобиля. Именно эти и некоторые другие вопросы будут рассмотрены в этой статье.

Можно ли вносить исправления в полис ОСАГО?

Внесение изменений в страховой полис ОСАГО — это не просто пожелание страхователя или клиента, а обязательное требование закона. Если в полисе ОСАГО допущена ошибка, то нужно, не откладывая, обратиться по месту получения страховки и потребовать от представителя компании внести нужные правки.

Бланк полиса страхования автомобиля является бланком строгой отчетности и отвечает за него изначально именно страховая компания. Документ снабжен дополнительными средствами защиты, чтобы избежать возможных проблем с мошенниками. Каждый полис имеет свой уникальный номер, серию и специальные водные знаки.

Несмотря на такую строгость к оформлению бланка, есть основания, которые позволяют исправить ошибки в полисе ОСАГО. В корректировке нуждаются такие документы:

  • в данных водителя или автомобиля произошли изменения;
  • при первичном оформлении страховки представителем СК были допущены ошибки или неточности.

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Самостоятельно внести правки держатель полиса не имеет права, а вот обратиться к страхователю с документами, удостоверяющими фактические данные, он должен.

Как можно исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО?

Иногда виноваты в допущенных ошибках и сами автовладельцы. Львиная доля таких ошибок приходится на случаи, когда страховку люди оформляли в электронном варианте. Связано это с тем, что все данные для получения нового полиса автовладельцы вносят самостоятельно, в результате чего и возникают ошибки.

Да, существует сервис, который выявляется такие неточности при проверке внесенных данных через базу РСА, но технические сбои случаются, и в результате гражданин получает страховку с ошибкой. Вероятность такого исхода минимальна, но она существует.

После проведенной проверки и при выявлении ошибок еще на этапе заполнения онлайн-анкеты, пользователь сразу может внести изменения в полис онлайн самостоятельно и выполнить корректировку. Лишь после этого сервис позволит продолжить оформление ОСАГО.

К сожалению, такой вариант действует не всегда, поскольку и в базе данных РСА могут присутствовать ошибочные данные.

При таких обстоятельствах единственно правильным решением является обращение к страховщику, где и будут внесены необходимые исправления, а водитель получит новый полис.

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Какими могут быть ошибки в полисе ОСАГО?

Вполне может случиться так, что сотрудник страховой компании допустил ошибку при заполнении полиса ОСАГО. Причиной этого может стать усталость, банальная невнимательность или отсутствие нужного опыта.

Со своей стороны, водители тоже не проверяют выдаваемые документы и в итоге получают массу проблем.

К наиболее часто встречающимся ошибкам и неточностям можно отнести следующие ситуации:

  • бланк должен быть заполнен чернилами одного цвета и даже оттенка;
  • страховка оформляется единым почерком (если полис не напечатан на компьютере);
  • если при оформлении документа была допущена ошибка, сотрудник СК обязан оформить её должным образом;
  • встречается, что в полисе неправильно указана модель или номер автомобиля;
  • иногда неправильно указан собственник, поэтому работники СК предлагают получателям полиса проверить внесенные сведения.

Приведенные ситуации встречаются часто, но они вполне решаемы. Стоит отметить еще один момент.

Нередко бывает так, что водитель поменял ВУ и в полисе указаны старые права. Ошибка не всегда допущена сотрудником страховой компании, поскольку права водитель может поменять и после оформления полиса.

В любом случае внести коррективы в ОСАГО требуется обязательно.

Порядок внесения изменений в полис ОСАГО

Процедура исправления неточных данных и ошибок предусматривает исполнение автовладельцем некоторых действий. В частности, речь идет о таких шагах:

  1. После выявления ошибки, необходимо подготовить все обязательные документы. Здесь потребуется полис с ошибкой и доверенность на внесение изменений в полис ОСАГО, если в СК будет обращаться не собственник машины.
  2. При визите к страхователю нужно будет составить заявление об исправлении ошибки в полисе ОСАГО по действующему образцу. Помочь в этом сможет представитель компании.
  3. После проверки обращения, в полис будут внесены исправления и гражданин получит новый документ либо старый бланк, но с правильно оформленными исправлениями.

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Скачать образец заявления на исправление ошибки в полисе ОСАГО

Обычно, все действия выполняются сразу же при обращении и длительного ожидания от автовладельца не требуют.

Куда обращаться?

Данный момент очень важен, поскольку обращаться за помощью необходимо только в страховую компанию, с которой был подписан договор о страховании. Если требования водителя обоснованы, а компания отказывается вносить правки, у гражданина возникает право обратиться уже в судебную инстанцию.

По закону, все изменения в полис должны быть внесены в день обращения. В дальнейшем, новые сведения поступают в банк данных РСА не позднее пяти суток с этого момента. Что касается стоимости, то все исправления вносятся бесплатно.

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Возможные последствия ошибок в полисе

Чтобы избежать печальных последствий, скорректировать информацию в полисе ОСАГО требуется обязательно. Если говорить о возможных проблемах, то, конечно же, следует упомянуть штраф от лица сотрудника ГИБДД, когда он поймет, что предоставленный полис недействителен. Второй возможный исход — это невозможность получения страховки в случае ДТП.

Источник: https://AvtoPravil.net/ispravit-oshibku-v-polise-osago.html

Исправление ошибки в электронном страховом полисе ОСАГО

Зная, как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО, можно не переживать и спокойно оформлять документ по интернету. Несмотря на то что система не позволяет заключить договор при обнаружении ошибок, неверные сведения иногда появляются в полисах.

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Оформление ОСАГО по интернету

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчетеВсе больше и больше граждан предпочитают оформлять страховку онлайн, не посещая офис страховой компании. Сама страховка при этом будет предоставлена в электронном виде. Пользоваться ею достаточно просто. Некоторые водители распечатывают документ, а другие скачивают полис на телефон. Несмотря на несовершенства электронных баз, этот способ оформления страховки ОСАГО пользуются большой популярностью.

Собираясь воспользоваться услугами компаний, выдающих электронные полисы, нужно знать о том, что информация о владельце и транспортном средстве должна быть в базе РСА. Иначе при проверке может оказаться, что данных о собственнике или авто нет. Это будет расценено, как отсутствие страховки или мошеннические действия.

Алгоритм действий следующий:

  1. Регистрация на сайте страховой компании.
  2. Заполнение бланка (указание сведений о владельце и машине).
  3. Проверка данных.
  4. Оплата страховки.

Далее полис ОСАГО отправляется заявителю на электронную почту.

Ошибки при заполнении

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчетеЧаще всего пользователи сталкиваются с такими ошибками при введении данных:

  • несовпадение со сведениями в базе РСА;
  • отсутствие информации.

Поля, которые заполнены неверно, подсвечиваются желтым цветом специально для того, чтобы водитель обратил на них внимание. Неверные данные можно исправить самостоятельно, а если результата нет, то следует обратиться к страховщику. Справка: если ошибки исправить не удается, система не позволит оформить страховку.

Чаще всего проблемы возникают при указании водительского стажа. Система может не найти эту информацию в базе РСА. Поэтому необходимо сделать следующее:

  • указать дату выдачи водительских прав, а не стаж;
  • указать только год выдачи документа.

Иногда при заполнении водители сталкиваются с тем, что модель транспортного средства на сайте не указана. Это может произойти из-за того, что авто очень редкое или старое, или просто не поставлялось на территории страны. Чтобы избежать проблем с поиском, следует:

  1. Выбрать компанию, где значиться такая модель. На некоторых сайтах эти сведения вписываются вручную.
  2. Модель авто должна быть указана так же, что и в старом полисе. Ведь все сведения в РСА вносятся именно из этого документа.

Если при проверке по базе автомобиль не найден, то придется идти к страховщику и писать заявление о замене сведений.

Ошибка в полисе

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчетеНедостоверная информация в электронных страховках случается крайне редко. Если же в полисе ОСАГО все же есть ошибка, необходимо обратиться к сотрудникам страховой фирмы. Клиент должен написать заявление об исправлении данных. Если страховщик по каким-то причинам отказывается вносить исправления в электронный документ, нужно, чтобы он предоставил письменный отказ.

Многие водители, оформляя е-полис, не знают, что делать, если ошибка совсем незначительная. Такое действительно бывает, например, неправильно указана фамилия клиента.

Тогда можно воспользоваться сайтом страховой фирмы, перейдя по вкладке «Внести изменения в полис». Затем нужно указать достоверные сведения.

После проверки клиенту будет повторно прислан уже обновленный документ. Оплачивать при этом ничего не нужно.

Важно знать

При оформлении документа некоторые граждане сталкиваются с тем, что сведения в базу РСА внесены неправильно. И заполняют необходимые строки с такими же ошибками, чтобы сэкономить время и не обращаться к сотрудникам страховой компании. Делать это категорически запрещено. Водители, которые исправляли вносимые сведения, позже сталкивались с массой проблем.

Во-первых, несоответствие информации в полисе и других документах может быть расценено как мошенничество. Ответственность за это может быть не только в виде административного штрафа, но еще и уголовной. Во-вторых, при ДТП страховая компания может потребовать от клиента регрессные выплаты. То есть, он должен будет возместить страховщику сумму, которая была выплачена пострадавшей стороне.

Спрашивая о том, как исправить любую ошибку в электронном полисе ОСАГО, необходимо помнить, что чаще всего неверные данные появляются по вине водителя. Предоставление неправильной информации также может быть связано со сбоями базы РСА. Поэтому важно следить за достоверностью данных, а при любых несоответствиях обращаться к страховщику лично.

Источник: https://ProAvtopravo.ru/avtostrahovanie/ispravit-oshibku-v-elektronnom-polise-osago.html

Ошибка в электронном ОСАГО: как исправить онлайн, что это такое, что делать, если она обнаружена?

Возможность оформления полиса ОСАГО через интернет появилась в 2015-ом году.

Прошло уже почти 2 года, но Е-ОСАГО так и не стало массовым явлением. Все дело в том, что старшее поколение водителей продолжает больше доверять бумажному носителю, нежели электронному документу. В первую очередь это связано с рядом факторов, которые рядовому страхователю не понятны.

В рамках этой статьи, будет разобрано 2 ключевых для многих автовладельцев вопроса, относительно Е-ОСАГО: в чем заключаются особенности электронного страхования автогражданской ответственности и что делать, если в полисе будет обнаружена ошибка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-40-67. Это быстро и бесплатно!

Читайте также:  Езда без свидетельства о регистрации тс и управление незарегистрированным в установленном порядке автомобилем - штрафы, а также правила постановки на учет в гибдд

Скрыть содержание

Особенности такой «автогражданки»

Е-ОСАГО – это полный аналог традиционного ОСАГО на бумажном носителе, имеющий ряд особенностей:

  1. Водитель не обязан иметь при себе распечатанную страховку. При этом, несмотря на то, что закон допускает это, лучше все же распечатать страховой полис, полученный по электронной почте (как выглядит электронный полис?). Это значительно ускорит возможные проверки сотрудниками ГИБДД (подробнее о том, что и как показывать инспектору ГИБДД, если у вас Е-ОСАГО, читайте тут).
  2. Вся ответственность за правильность внесения данных лежит на страхователе. Если раньше большинство полей заполнял страховой агент, то при оформлении страховки через интернет, все данные вносятся лицом, приобретающим «автогражданку» (как правильно заполнить Е-ОСАГО?).
  3. Да в самых крупных страховых компаниях бывают сбои в системе оформления полиса онлайн. Это связано с повышенными нагрузками в определенные пиковые часы, когда оборудование перестает справляться с количеством запросов от страхователей (подробно о том, что делать, если ОСАГО онлайн не работает, можно узнать тут) .
  4. Оформляя страховку через интернет, нужно обязательно удостовериться, что страховая компания внесены в список РСА и что страхователь находится на официальном сайте страховой компании (читайте, какова роль РСА в оформлении Е-ОСАГО, в этой статье). В противном случае, есть вероятность заплатить деньги мошенникам.

Что это такое и как она может появиться?

Под ошибкой в электронном полисе ОСАГО, подразумевается неверно указанные данные о транспортном средстве, страхователи или водителях, допущенных к управлению транспортным средством. Существуют причины появления ошибок:

  • Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчетеНевнимательность страхователя. В данном случае имеется в виду неверно введенные в форму электронного заявления данные: опечатка в серии паспорта, опечатка в регионе автомобиля и тому подобное.
  • Неверные данные в базе данных страховой компании. Ряд полей электронного заявления на Е-ОСАГО, заполняются на основе данных из выпадающих списков, которые предоставляются страховой компанией. Иногда, встречаются опечатки и ошибки в этих данных. Например, неверное написание названия населенного пункта, неверное написание марки или модели автомобиля и так далее. Чаще всего, такие ошибки относятся к небольшим населенным пунктам и не распространенным маркам машин.

Какие могут быть последствия?

Согласно Федеральному закону №40, страховые компании не вправе отказать в выплатах клиенту, у которого в полисе обнаружена ошибка, вне зависимости от того, электронная это «автогражданка» или на бумажном носителе.

При этом, если сотрудники страховщика заподозрят умышленную неточность в полисе, например, занижение мощности двигателя, то они вправе обратиться в суд по вопросу взыскание всех выплат пострадавшим в ДТП, в которых страхователь был виновен, как с недобросовестного клиента. Также, в редких случаях, против страхователя возбуждено уголовное разбирательство по факту мошенничества.

Иначе обстоят дела с сотрудниками ГИБДД. Они действуют в рамках регламента, согласно которому в полисе должны быть указаны только достоверные данные.

Если же данные указанные в электронной «автогражднке» отличаются от фактических, то сотрудник правоохранительных органов вправе составить протокол по КоАП №12.

37: управление транспортным средством без страховки, и наложить на водителя штраф в размере 500 рублей.

Справка! Так как КоАП №12.37 предполагает возможность вынесения предупреждения вместо штрафа, то при несущественных ошибках и рациональном разъяснении ситуации на месте, есть вероятность, что сотрудник ГИБДД ограничится только им, но рассчитывать на это не стоит и лучше сразу после обнаружения ошибки запускать процесс ее исправления.

Что делать если она обнаружилась?

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Как ее исправить: инструкция по внесению изменений

Процедура внесения изменений в электронный страховой полис ОСАГО не сложная и не должна вызвать затруднений у страхователя. Ниже представлена пошаговая инструкция, как внести требуемые изменения:

  1. Обратиться в территориальный офис страховой компании.

    Страхователь может обратиться в любое официальное представительство страховщика, в не привязываясь к географическому положению по прописке.

  2. Подать заявление на внесение изменений в онлайн ОСАГО.

    Чтобы страховщик внес изменения, необходимо подать заявление, которое должно содержать:

    • Полное юридическое наименование страховой компании, в которую оно подается.
    • Фамилию, имя и отчество заявителя.
    • Информацию о том, какая информация в полисе является недостоверной, и на какую ее нужно заменить.
    • Опись документов, которые прикладываются к заявлению.
    • Дата подачи заявления.
    • Подпись и расшифровка подписи заявителя.
  3. Подать необходимый пакет документов.

    В обязательный пакет документов входит паспорт заявителя и его водительское удостоверение, с которых сотрудником страховой компании будут сняты копии и прикреплены к заявлению.

    Ситуационными документами являются:

    • Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчетеНотариальная доверенность. Если заявление подается не держателем электронного страхового полиса, а третьим лицом, то этот гражданин должен предъявить сотруднику компании нотариальную доверенность, по которой он имеет право представлять интересы страхователя по данным вопросам.
    • Документ, подтверждающий правомерность изменений. Если ошибки связаны с данными о водителях, то потребуются копии документов удостоверяющих личность, если же данные касаются автомобиля, то сотрудник страховой компании может попросить предъявить ПТС и СТС, а в редких случаях и диагностическую карту.
  4. Оплатить разницу в стоимости электронных полисов до изменений и после.

    В случаях, когда вносятся изменения в информацию о транспортном средстве, может возникнуть ситуация, когда стоимость «автогражданки» увеличится. В этой ситуации, заявителю нужно будет внести разницу в стоимости в кассу страховщика.

  5. Получить новый страховой полис.

    Внося изменения в Е-ОСАГО, страхователь фактически переводит его в форму традиционного страхового полиса. В течение двух рабочих дней с момента подачи заявления и оплаты разницы в стоимости, страховщик обязан выдать на руки или отправить по почте страхователю новый исправленный полис ОСАГО на бланке строгой отчетности.

В целом, ошибки в электронных «автогражданках» не несут серьезных последствий для страхователя. Но во избежание проблем связанных с выплатами при ДТП и штрафов от сотрудников ГИБДД, при первом обнаружении ошибок в полисе, лучше сразу обратиться в страховую компанию и исправить их, тем более процедура совсем не сложная и потребует минимум времени.ая и потребует минимум времени.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-40-67 (Москва

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://AvtoGuru.pro/strahovanie/osago/online/oshibka-v-elektronnom-polise.html

Ошибка в полисе ОСАГО: как исправить неточность?

Полис ОСАГО — обязательный вид страхования для автомобилистов. Правильность заполненного полиса гарантирует для автовладельца выплату компенсации и отсутствие проблем с законодательством РФ.

Но иногда, допускаются ошибки при оформлении документов, которые могут повлечь неприятные последствия для водителя.

Чтобы избежать проблем и исправить неточность в документах вовремя, следует знать про особенности исправлений полиса ОСАГО.

Частые ошибки

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

При оформлении документа владельцы или сама страховая компания допускают распространенные ошибки. Данные несоответствия могут обнаруживаться сразу при составлении договора, но в большинстве случаев, собственники находят некорректную информацию в полисе только тогда, когда их замечает сотрудник ГИБДД.

Наиболее частые ошибки:

  • допущение орфографических или пунктуационных ошибок при составлении документа;
  • использование при заполнении ручек разных цветов синей и черной. Даже если сотрудник страховой уверяет, что разницы не видно при смене ручки, лучше заполнять все графы только одной;
  • заполнение документа сначала одним сотрудником, а после другим. Несоответствия почерка или стиля написания могут вызвать недоверие сотрудника ГИБДД и сомнения в подлинности документа;
  • ошибки в дате рождения автовладельца;
  • несоответствие VIN-номера транспортного средства;
  • адрес проживания;
  • подсчитывание коэффициента бонус-малус;
  • исправления в модели или марке транспорта;
  • имя, фамилия или отчество страхователя;
  • зачеркивания, стирания информации приводят полис в состояние негодности;
  • разные подписи страхователя в документе и паспорте;
  • наличие неправильных реквизитов клиента;
  • умышленная недостоверная информация, указанная страхователем для уменьшения стоимости полиса или оформление на подставное лицо, это также может стать причиной обвинения в мошенничестве.

Чем может грозить?

Самое основное, что может повлечь за собой несоответствия в заполнении полиса — признание бумаги недействительной. Но также за некоторые ошибки или сомнения в подлинности бумаги могут привести к уголовной ответственности страхователя.

Основные последствия:

  1. При обнаружении несоответствий работник службы Госавтоинспекции может выписать штраф за отсутствие полиса.
  2. Сотрудник Госавтоинспекции может посчитать документ поддельным, а страхователя мошенником.

Ошибки, которые служащие ГИБДД могут расценить как мошенничество собственника автомобиля:

  • указанная мощность транспорта не соответствует действительности;
  • указанный стаж владельца также не соответствует информации из водительского удостоверения;
  • неправильно рассчитанный коэффициент бонус-малус;
  • намеренное указание регистрации в регионе, где принят низкий территориальный коэффициент.

Что делать в случае обнаружения ошибки?

Своевременное обнаружение ошибки может избавить страхователя от проблем с ГИБДД и законодательством.

Чтобы сократить и помочь страхователям РСА выпустили определенное методическое пособие, в котором изложены действия страхователя при обнаружении ошибки в полисе ОСАГО. Согласно п 4.

2 методического пособия РСА страховые компании могут внести изменения в полис ОСАГО, следуя определенному алгоритму.

  1. Перепроверить документ при составлении и попросить сотрудника изменить неточности на месте.
  2. Обратиться в страховую компанию с заявлением.
  3. Исправить в личном кабинете, если это электронный полис.

Что необходимо сделать:

  1. Не откладывать ситуацию с несоответствием на длительный срок, есть риск проверки со стороны служащих ГИБДД.
  2. Сообщить страховщику о найденном несоответствии.

Стоит помнить, что при внесении изменений номера или серии водительских прав, клиент рискует потерять начисленный КБМ. Чтобы это не произошло, следует написать дополнительное заявление страховщику о сохранении коэффициента.

Обратиться в СК

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

В любом случае, страхователю необходимо обратиться в компанию, где он оформлял документ.

Список документов для переоформления полиса:

  • паспорт гражданина РФ;
  • оформленное заявление;
  • документы, что подтверждают замену данных (оригиналы);
  • если владелец транспорта не может отправиться в страховую лично, то он имеет право отправить доверенное лицо с оформленной у нотариуса доверенностью;
  • оригинал страхового полиса.

После переоформления и получения нового полиса на руки, следует проверить достоверность данных на месте во избежание дополнительных проблем. После проверки документа клиент может поставить свою подпись.

Исправить через личный кабинет

Многие клиенты считают, что можно самостоятельно исправить погрешности в электронном полисе, но данное убеждение верно лишь с небольшими помарками: упущение буквы в имени или фамилии страхователя, для этого следует войти во вкладку «Внести изменения».

После проверки системы на почту клиента придет обновленный страховой полис, который тот сможет использовать. Клиенту необходимо проверять возможности исправления онлайн в страховой компании, например, Росгосстрах исключает самостоятельное внесение изменений.

Клиенту требуется уведомить о внесенных изменениях страховщика письменно, после получить на почту обновленный полис ОСАГО.

Читайте также:  Аварийный комиссар из ингосстраха, росгосстраха, вск, альфастрахования, согаза и макса и его цена: кто оплачивает вызов при дтп, сколько стоит услуга?

Сроки и расходы по внесению изменений

Согласно федеральному закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ внесение изменений в полис или замена документа бесплатная процедура. Страховая компания не имеет право взимать плату с страхователей за устранение ошибок.

Есть только одно исключение, которое может повлечь дополнительные расходы, если с внесенными изменениями изменяется и стоимость полиса ОСАГО.

Тогда клиенту требуется оплатить рассчитанную разницу в стоимости полиса до и после внесения изменений.

Статья 30 № 40-ФЗ регламентирует сроки внесения исправлений. Страховая компания обязана внести все изменения в течение пяти дней с того момента, как было написано заявление клиентом и были внесены пометки в бумажный полис. В случае с электронным документом, данная процедура вносит необходимые сведения сразу.

После исправлений в личном кабинете должна обновится информация после проверки информации системой. Клиенту рекомендуется дождаться проверки системы и лично удостовериться, что все сведения внесены корректно и достоверно.

Можно ли вносить исправления в полис?

Важно помнить, что самостоятельно вносить исправления запрещается, иначе полис признают недействительным, даже при малейшей помарке. В соответствии с выпущенным методическим пособием и алгоритмом, исправлять неточности в документе имеет право только страховая компания.

Если страховой агент предлагает на месте зачеркнуть ошибку, не используя графу «особые отметки», стоит отказаться и запросить полную замену полиса. Необходимо проверять проставленные печати и подписи, а также отметку «исправленному верить».

Будут ли выплаты, если неточность вовремя не обнаружили?

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Наиболее распространенным случаем выявления ошибки считается при дорожно-транспортном происшествии, тогда сотрудники Госавтоинспекции имеют право признать документ недействительным и выписать на месте штраф, что повлечет за собой дополнительные расходы со стороны страхователя.

Если была выявлена погрешность в полисе ОСАГО, страхователь имеет право потребовать восстановление транспортного средства за счет страховой, с которой был подписан договор.

При наличии серьезных последствий для клиента: судебных разбирательств, уплату штрафов, работу юридических специалистов, клиент имеет право запросить с компании оплату дополнительных расходов. Для этого необходимо оформить претензию в страховую компанию, где подробно излагается ситуация и перечисляются расходы, которые понес клиент в связи с ошибками полиса ОСАГО.

В случае, если страховщик отказывает в выплате компенсации или проведении ремонта, то клиент имеет право обратиться в суд с исковым заявлением в отношение страховой компании. Для этого следует заполнить исковое заявление, дополнить пакет документов доказательствами ошибки страховщика и оплатить государственную пошлину. Подать исковое заявление страхователь может в районный суд.

Даже если ошибка была выявлена в неподходящий момент, страхователь имеет право рассчитывать на выплату компенсации или возмещение ущерба при повреждении собственного транспорта.

Источник: https://autourist.expert/strahovanie/osago/oshibka-v-polise-osago-kak-ispravit.html

Как исправить ошибку в полисе ОСАГО в 2020 году

При оформлении ОСАГО вся информация должна переписываться с документов и проверяться как агентом СК, так и клиентом. Однако человеческий фактор никто не отменял. Бывают случаи, когда ошибка при оформлении все же допущена.

В статье разберемся, какие могут быть последствия неправильного заполнения бланка, как их избежать, какие есть способы исправления неточностей и придется ли платить за изменение документа.

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Какие проблемы доставит ошибка в ОСАГО

При наступлении страхового случая водитель имеет право требовать выплату, даже если в полисе допущена ошибка или опечатка. Но перед этим придется вносить изменения в документ. Учитывая, что после аварии будет много других дел и бюрократических проблем, лучше заранее позаботиться об исправлении всех неточностей в полисе.

Ошибка при оформлении – не повод для отказа в выплатах! Штраф за опечатку в ОСАГО при проверке документов сотрудниками ДПС также не накладывается.

Если при оформлении е-ОСАГО будут допущены неточности в водительском стаже, мощности двигателя, адресе регистрации или другие ошибки, уменьшающие стоимость страховки, на автовладельца могут подать в суд за мошенничество.

Будет сложно доказать, что он сделал это умышленно, с корыстными целями. Но лишние судебные разбирательства, трата нервов и времени не нужны никому, поэтому лучше исправить опечатку сразу после обнаружения, даже если придется доплатить.

Основные типы ошибок при оформлении ОСАГО

При оформлении документа страховщик может допустить ошибку в любом поле, заполняемом вручную, например:

  • в фамилии, имени, отчестве страхователя;
  • дате рождения;
  • VIN или госномере машины;
  • марке и модели авто;
  • адресе проживания;
  • коэффициенте «Бонус-малус».

Агент СК должен самостоятельно переписывать информацию с документов, а потом дать клиенту возможность проверить все поля. Если автовладельцу не предоставили полис для контроля правильности заполнения, это нарушение правил. В случае оформления е-ОСАГО страхователь сам вносит все данные и несет ответственность за их достоверность лично.

Где и как исправить ошибку

Как исправить ошибку в полисе ОСАГО? Ни в коем случае нельзя самостоятельно вносить изменения в документ. Бланк заполняется только страховщиком.

Исправления производятся несколькими способами:

  1. На действующем договоре аккуратно зачеркивается неверное слово или буква, а правильные сведения указываются на ближайшем свободном месте: сверху или справа от ошибки. В поле «Особые отметки» прописывается фраза «Исправленному верить», ставится подпись и печать.
  2. Старый полис перечеркивается, уничтожается или остается у страхователя, взамен бесплатно оформляется новый. В нем в том же поле «Особые отметки» указывается, что это редакция бланка, а также прописывается причина переоформления.

Алгоритм действий

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Разберем последовательность действий, необходимых для исправления ошибки в случае стандартной версии полиса и электронной.

Для обычного ОСАГО

Эта схема действий подойдет, даже если водитель является владельцем e-ОСАГО. Для исправления ошибки нужно приехать в офис компании, предоставить все документы, необходимые для получения полиса, заполнить заявление на переоформление.

  • В шапке документа следует прописать номер филиала и название СК, в которую обращаетесь, ФИО и серию, номер полиса.
  • В главной части заявления необходимо указать на опечатку и предоставить верные сведения (например, «прошу изменить имя с Данил на Даниил).
  • Если ошибка была допущена в информации, влияющей на стоимость взносов, и автолюбитель переплатил, надо потребовать разницу и указать реквизиты для перевода (например, «прошу вернуть излишне уплаченную сумму по договору ОСАГО вследствие перерасчета стоимости страховой премии…).
  • Также нужно перечислить документы, предоставленные страхователю, поставить подпись и дату подачи заявления.

Для е-ОСАГО

Если допущена ошибка в электронном полисе ОСАГО, то есть два варианта ее исправления. Первый – описан выше: прийти в офис и подать заявление. Второй (предоставляют не все организации) – через личный кабинет на сайте страховой компании. Для этого следует сделать следующее:

  1. Открыть официальный сайт компании.
  2. Войти в личный кабинет.
  3. Найти функцию «внести изменения».
  4. Оформить электронное заявление: указать причину переоформления, внести корректные данные.
  5. Заплатить недостающую сумму, если был перерасчет КБМ в пользу страховщика.
  6. Распечатать новую версию бланка, скачав PDF файл с сайта или получив его на e-mail.

Подводим итоги

Ошибка в официальном документе – неприятная находка, однако ничего страшного в этом нет. Придется потратить немного времени на переоформление полиса.

Заполнение нового бланка – формальность, поэтому этот процесс бесплатный.

Но если опечатка допущена при расчете стоимости страховых взносов, то деньги либо вернут (если клиент внес больше), либо придется доплатить (если СК недополучила сумму).

Источник: https://www.driver-helper.ru/osago/t/kak-ispravit-oshibku-v-polise-osago-v-2019-godu

Если в полисе ОСАГО допущена ошибка: что делать по шагам

Полис ОСАГО – документальное подтверждение действующих договорных отношений между страхователем и страховой компанией. В нем отражается информация не только о транспортном средстве, но и о его владельце. Основные данные:

  • Номер полиса и срок его действия.
  • Личные данные автовладельца.
  • Информация о лицах, которые могут оказаться за рулем.
  • Технические характеристики машины.
  • Наименование страховщика.

Отличие электронного полиса ОСАГО:

  1. Законом разрешено не иметь при себе распечатанную копию документа. Но если она будет при себе, проверка ГИБДД пройдет значительно быстрее.
  2. Вся ответственность за правдивость и правильность внесенных в страховку данных лежит на страхователе. Именно он заполняет бланк заявки онлайн и должен проверять корректность сведений перед отправкой.
  3. Оформляя е-ОСАГО нужно проверять является ли выбранная страховая компания участником РСА (списки есть на официальном сайте РСА). Внимательнее нужно быть при переходе на страницу страховщика (правильно ли внесен адрес). Все это поможет избежать встречи с интернет-мошенниками.
  4. В определенное время сайты крупных страховых компаний бывают перегружены. Это может стать причиной того, что сайт будет долго загружаться или работать с ошибками.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

Распространенные несоответствия документа при оформлении

Многолетняя практика использования страховых полисов ОСАГО насчитывает множество самых разных ошибок, которые приводят документ в негодность. Если вы не хотите провести некоторое время в отделении ГИБДД для выяснения обстоятельств несоответствия документа ОСАГО требованиям, то рекомендуем заранее ознакомиться с перечнем самых распространённых ошибок.

  1. Допуск орфографических или пунктуационных ошибок.

  2. Заполнение бланка чернилами разных цветов или оттенков. Именно поэтому стоит заранее предусмотреть, чтобы ручка, которой заполняется документ была полной. Даже если страховой агент будет уверять вас в том, что никто не заменит разницы при смене чернил, не стоит доверяться такому суждению.

  3. Заполнение пунктов полиса ОСАГО двумя разными сотрудниками. Если будет заметна смена стиля написания и почерка, то подобное приведёт в замешательство сотрудников ГИБДД.

  4. Допущенное сотрудником зачёркивание и отсутствие оформления ошибки в должном виде приводит страховой документ в негодность.

Важно! Водитель автомобиля должен наблюдать за тем, чтобы сотрудник страховой компании заполнял бланк ОСАГО, ориентируясь на поданные документы. Также следует осуществить самостоятельную проверку правильности написания перед тем, как подписать документ.

Ошибка в полисе ОСАГО: что делать и как исправить, изменение электронного страхового документа онлайн, что если неточность при расчете

Существуют и другие возможные ошибки, однако на практике они встречаются намного реже.

Обсуждения 4 сообщения На данный момент водителям доступна как пролонгация действующего договора ОСАГО, так и заключение нового договора в компании Росгосстрах.

Вы заполняете все необходимые данные, входите в личный кабинет либо регистрируетесь в личном кабинете, получаете итоговый расчет и оплачиваете заказ на сайте с помощью банковской карты (VISA, MasterCard).

После заполнения всей требуемой информации в онлайн-калькуляторе, Вам будет предложено заключить договор страхования в электронной форме.

В процессе оформления и расчета мы автоматически проверяем ваши данные через единую федеральную базу данных водителей РСА.

После оплаты вы получаете ваш электронный полис ОСАГО на email, который мы рекомендуем распечатать и возить с собой. Для оформления вам потребуются следующие документы (или их электронные копии): 1.

Читайте также:  Незаконное производство аборта: наказание по ст. 123 ук рф, в каких случаях проведение искусственного прерывания беременности считается правонарушением, каковы признаки и состав преступления?

Итак, попытаемся в этом разобраться и найти основные пути решения проблем, с которыми наиболее чаще встречаются автовладельцы, оформляя страховку через интернет.

При этом следует отметить, что продажа электронного полиса в обязательном порядке проходит проверку в базе РСА.

Что такое электронная страховка от РГС

Страховщик гарантированно выплачивает:

  1. не более 400 тысяч рублей, на каждого пострадавшего, если будет причинен вред автомобилю;
  2. не более 500 тысяч рублей, на каждого водителя, пассажира или пешехода, которому будет причинен вред жизни и здоровью, в результате ДТП.

Единственное отличие электронного договора от привычного бланка заключается в том, что:

  1. он покупается в онлайн-режиме;
  2. бланк сразу регистрируется на едином портале РСА.
  3. его достаточно распечатать в черно-белом экземпляре;

Получается, полис ОСАГО в Росгосстрах, который оформляется онлайн – это стандартный договор, в рамках которого застрахована гражданская ответственность участника движения.

  1. бланк сразу регистрируется на едином портале РСА.
  2. его достаточно распечатать в черно-белом экземпляре;
  3. он покупается в онлайн-режиме;

Всем доброго времени суток.

К примеру, в упомянутой компании, это продукт ФОРТУНА АВТО, вызывающий немало споров и дискуссий, и стоимость которого превышает 2000 российский долларов.

Причины некорректности данных

Ошибкой считается неверно указанные сведенья о машине, водителях или владельце. Их причинами могут быть:

  • Невнимательность страхователя при заполнении онлайн-бланка. Например, опечатка при вводе серии и номера паспорта или VIN-номера машины.
  • Неверные сведенья на сайте страховой компании. Существуют поля, где не нужно вписывать информацию, а следует выбирать из предложенных вариантов, которые представлены уже с ошибкой. Например, место регистрации или марка автомобиля.
  • Несовпадение с базой РСА. Такие поля, как правило, подсвечивают желтым, чтобы обратить внимание водителя. В этом случае исправить ошибку можно самостоятельно, но если ничего не получилось, следует обратиться к страховщику напрямую.

Некоторые рекомендации, чтобы избежать популярных ошибок:

  • Лучше отдавать предпочтение сайтам, где модель автомобиля значится в соответствии со старым полисом или ее можно указать вручную.
  • В поле водительский стаж указывается год выдачи водительского удостоверения.
  • Перед отправкой заявки побуквенно провести сверку введенных данных с оригиналами документов (паспортом, ПТС, СТС, водительским удостоверением и др.).

Исправление ошибки в электронном страховом полисе ОСАГО

Зная, как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО, можно не переживать и спокойно оформлять документ по интернету. Несмотря на то что система не позволяет заключить договор при обнаружении ошибок, неверные сведения иногда появляются в полисах.

  • Оформление ОСАГО по интернету Собираясь воспользоваться услугами компаний, выдающих электронные полисы, нужно знать о том, что информация о владельце и транспортном средстве должна быть в базе РСА.
  • С недавних пор обладатели транспортных средств могут оформить страховку в виде бумажного документа или цифровой записи, получившего наименование е-ОСАГО.
  • Заполнение электронного ОСАГО обладает плюсами: Об этом читайте в статье далее.

Как и при многих других новшествах, с электронными полисами возник ряд проблем.

Они связаны как с техническими, так и с коммерческими причинами.

Некоторые действия страховщиков специально стимулируют клиентов отказаться от оформления электронного ОСАГО: Все перечисленное призвано заставить пользователя приехать в офис, где его вынудят приобрести страховку вместе с навязанными услугами. Страховые компании всячески пытаются таким образом повысить маржинальность страхования, которое в части ОСАГО в некоторых регионах страны просто невыгодно из-за деятельности автоюристов.

Возможные последствия

Последствия ошибки в полисе зависят от типа расхождения с фактическими данными:

  • Неверно внесены данные о владельце или лицах, допущенных к управлению машиной. Такое несоответствие приравнивается к отсутствию полиса ОСАГО. ГИБДД имеет все основания для наложения штрафа в размере 500 руб. (КоАП 12.37).
  • Ошибочные сведенья о транспортном средстве лишают владельца права на выплату страховки при повреждении авто. Основание для отказа – несоответствие данных поврежденной машины характеристикам, указанным страховом договоре.

Внимание! Если искажение данных было умышленным для снижения тарификации, страховая может расторгнуть договор в одностороннем порядке.

В этом случае страховая компания вправе подать на клиента в суд для взыскания всех выплат пострадавшим в аварии, виновником которых он является. Иногда возбуждается уголовное дело по факту мошенничества. Пример такой ошибки, не соответствие мощности двигателя: указано 249, а по факту более 250 л.с.

Если же ошибки незначительны:

  • ГИБДД может ограничиться устным предупреждением, после чего следует заняться вопросом корректировки полиса.

Источник: https://osagoto.ru/oshibka-elektronnom-polise-osago/

Ошибка в полисе ОСАГО: как исправить, чем грозит, из-за чего может возникать

Информация обновлена: 30.09.2019

При оформлении полиса ОСАГО важно следить за тем, чтобы в нем не было ошибок. Даже малейшие неточности могут привести к тому, что документ могут признать недействительным или поддельным. Если вы обнаружили ошибки в вашем полисе, то их будет необходимо как можно скорее исправить. Подробнее о том, как это сделать, вы узнаете далее.

Распространенные ошибки

Чаще всего ошибки возникают при заполнении следующих данных:

  • ФИО собственника, страхователя и водителей
  • Паспортных данных страхователя
  • Марки автомобиля
  • VIN и госномера автомобиля
  • Реквизитов страховой компании
  • Номеров и серий водительских удостоверений
  • Применяемых при расчете коэффициентов

Вся информация, указанная в полисе, проверяется в РСА. Если водитель и автомобиль уже есть в базе, то она посылает уведомление страховщику и требует исправления. Если страховка оформляется впервые, то информация записывается в базу, как и обычно, после чего ошибки могут быть обнаружены только при наступлении страхового случая. Данные в РСА всегда имеют приоритет перед указанными в полисе.

Кроме того, ошибкой могут признать:

  • Заполнение полиса пастой разных цветов или оттенков
  • Отличия в почерке, которым заполнен полис
  • Отличия подписей от указанных в паспортах страхователя и работника СК
  • Наличие устаревших или неправильных реквизитов в полисе

Причины появления

Ошибки в полисе ОСАГО могут возникнуть по трем причинам:

  • Невнимательность страховщика или страхователя. Ошибки могут возникнуть в момент заполнения полиса или передачи данных в РСА
  • Устаревание указанных данных. Ошибкой считается неактуальная информация в полисе — например, при замене паспорта или водительского удостоверения
  • Умысел одной из сторон. Страхователь может намеренно указывать недостоверные данные, чтобы уменьшить стоимость полиса, или оформлять документ на подставное лицо. Умышленные ошибки могут быть и со стороны страховщика — например, он может намеренно передать неправильные данные в РСА при оформлении полиса через интернет

Какие могут возникнуть проблемы из-за ошибок в полисе

Если в полисе будут содержаться ошибки, то он может быть в любой момент признан недействительным. Это может привести к различным последствиям — как незначительным, так и тяжелым:

  • Сотрудник ГИБДД может выписать штраф как за отсутствие полиса, если обнаружит расхождение информации в документе или в РСА
  • При возникновении ДТП и признания водителя виновным страховая компания может потребовать возместить выплаченную сумму убытка с водителя в суде. Либо же она откажется возмещать ущерб по полису с ошибками вообще
  • В крайнем случае страховой полис могут посчитать поддельным, а вас — обвинить в попытке мошенничества. Вам придется доказывать, что вы не указывали недостоверные данные умышленно

Что делать при обнаружении

Если после оформления полиса вы обнаружили ошибки, то вам следует как можно скорее обратиться в страховую компанию. Вносить правки в полис самостоятельно нельзя, иначе документ будет признан недействительным. В страховой компании сообщите о проблеме и заполните заявление об исправлении ошибок.

Для исправления вам потребуется оригинал полиса, паспорт страхователя и документы, подтверждающие правильные данные.

Например, если был неправильно указан VIN автомобиля, то вам потребуются его ПТС и СТС. При внесении новых данных внимательно проверьте полис на наличие ошибок перед тем, как его забирать.

Правки вносятся в действующий полис, либо заполняется новый бланк с актуальными сведениями.

Новую информацию в РСА страховщик отправит сам — отдельно обращаться туда не нужно. При этом следует быть внимательным при замене номера и серии водительских прав — при их изменении вы рискуете потерять начисленный КБМ. Чтобы его сохранить, дополнительно заполните в страховой компании заявление о сохранении коэффициента.

Как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО

Считается, что электронная база данных не позволит зарегистрировать документ с неправильно заполненными полями. На практике часты случаи, когда страхователь ошибается, программа не распознает ошибку и оформляет ОСАГО с неправильными сведениями. Не все страховые компании обеспечивают проверку вводимых данных по базе РСА.

Исправить ошибку в электронном полисе проще, чем в бумажном. Обычно для этого достаточно войти в личный кабинет на сайте страховщика, выбрать нужный полис и опцию редактирования.

Укажите данные, которые необходимо исправить, и введите актуальные сведения. Загрузите скан-копии подтверждающих информацию документов.

После проверки и внесения правок страховая компания вышлет исправленный документ на электронную почту.

Сколько стоит исправление полиса ОСАГО

Согласно закону, внесение любых правок в полис ОСАГО полностью бесплатно. Страховая компания не имеет права брать каких-либо комиссий за исправление документа. 

Единственное исключение — если после внесения изменений изменяется стоимость полиса. В этом случае вам нужно будет выплатить страховщику разницу между стоимостью полиса до и после правок.

Какие ошибки могут быть признаны мошенничеством

Мошенничеством признаются любые ошибки, которые так или иначе влияют на стоимость полиса:

  • Неправильно указанная мощность автомобиля
  • Неправильно указанные стаж и КБМ
  • Указание регистрации в регионе с низким территориальным коэффициентом

При обнаружении таких ошибок страхователю может грозить наказание по статье 159 Уголовного кодекса.

Вопрос-ответ

Когда вступают в силу исправления в полисе?

 

Исправления в полисе становятся действительными в день внесения правок. В РСА новые сведения вносятся в течение трех-пяти дней.

Что делать, если страховая компания не принимает заявление на изменение данных?

Если страховщик не хочет исправлять ошибки в полисе, то вам придется обратиться в суд. К доказательствам приложите документы, подтверждающие реальные данные страхователя и водителей.

Можно ли рассчитывать на страховую выплату при опечатках в полисе?

Наличие опечаток в документе не является основанием для отказа в полисе. При этом важно, чтобы в протоколе ГИБДД все сведения были указаны корректно. Полис все еще требуется исправить — это можно сделать в момент оформления страховой выплаты.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Источник: https://VseZaimyOnline.ru/insurance/baza-znanij/ispravlenie-oshibki-v-osago.html

Ссылка на основную публикацию